郑州市回民中学校园欺凌事件应急处置预案
一、指导思想
为有效防范校园内发生暴力欺凌事件，针对发生在学生之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌进行专项治理，切实保障学生人身和财产安全，及时处置侵害学生安全的恶性事件，维护学校稳定。
二、预警预防
（一）分析可能引发事件的原因
在舆论针对校园欺凌案件的原因分析中，诱发未成年人实施校园暴力行为的原因多元。如家庭、社会成长环境中负面因素影响、法制教育弱化、中小学生心理健康问题突出，以及针对未成年人校园暴力行为管教执法力度不够等等。
（二）采取针对性的预防措施
1.制定并完善校园欺凌的预防和处理制度、措施，建立校园欺凌事件应急处置预案，明确相关岗位教职工预防和处理校园欺凌的职责；加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设。公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人。
2.要集中开展以校园欺凌治理为主题的专题教育，开展品德、心理健康和安全教育，邀请公安、司法等相关部门到校开展法制教育，提高学生法制意识。充分利用主题班会、黑板报、校园广播等组织形式，进行相关法律法规学习，让学生懂得相应的法律知识，学会用法律规范自己的言行。对于被欺凌的学生，学校可以采取集中培训，教育他们学会基本的防范本领，学会找老师帮忙，而不是以武力来解决。
3.树立正确教育导向，营造健康的成长环境。
学校组织教职工集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等。要定期召开家长会、班主任会，教育家长、老师从现在做起，用自己的言行争做孩子们的榜样，努力为学生营造一个积极、健康、向上的成长环境。
4.培养学生健全心理，提高学生社会适应能力。
一个人的健康成长，心理健康是非常重要的方面，摆正心态，与人为善，接受他人，不孤立自己，自尊、自爱、自强，同时也要学会宽容、体谅、理解，这些都是减少欺凌现象的心理基础。只有在这个基础上，一个人才有可能更好地面对和适应纷繁复杂的社会。因此，充分利用心理咨询室开展学生心理健康咨询和疏导，加强学生心理健康教育，健全学生完善的人格。
5.进行必要挫折教育，提高学生抗挫能力。对于那些常遭欺凌的学生来说，心理上的弱势常常在遇到挫折(如：考试不如人，受老师批评，遭同学欺凌等)时，变得自卑自怜、排斥自我，对于这种学生应教育他们学会自我保护的能力，勇于拒绝不合理的要求，学会向他人寻求帮助，树立自信，学会正确的人际交往，培养阳光向上的生活心态。
6.注重家校联合，有效防范学生欺凌现象。校园欺凌现象的防范不能只局限在校园内，而应是学校、家庭、社会三位一体。教师要与学生家长保持经常性的全程联系，加强交流沟通。同时，也要培训家长正确教育子女，当孩子们遭遇暴力行为，不要沉默，对欺凌行为勇于自我防卫，遇到不良事件要迅速报告学校，共同解决。
四、处置流程
一旦学校发生暴力欺凌事件，拟按下列程序处理：
1.学校学生救助或校园欺凌负责人接获报告后，要第一时间向学校领导、上级主管部门汇报，及时调查处置校园欺凌事件。
2.启动应急处置预案。如发生暴力欺凌事件，相关人员要迅速赶往事发地点，立即控制现场，阻止侵害的继续发生。
3.如有人员伤亡，要提供及时有效的救护，以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。
4.报警。在紧急情况下可拨打“110”报警电话。对涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。
5. 德育处理。学校防欺凌工作委员会召开专项会议，分析事件的性质和影响，根据校规校纪做出相应的处理意见。
6. 心理援助。对于在欺凌事件中受到伤害的学生，学校心理老师积极介入，予以心理引导和帮助。
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